Wiederrufsrecht

§ 5 Widerrufsbelehrung 
Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an welchem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware (Deine Bestellung) in Besitz genommen hat. Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns (Lonely Spring GbR, Ort 56, 94078 Freyung, info@lonelyspring.band) darüber informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Hierfür kannst Du das Muster-Widerrufsformular verwenden, das allerdings nicht als verbindlich vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen,

1. zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde,

2. zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind,

3. zur Lieferung von Tickets und Ticketbundles (bestehend bspw. aus Ticket und T-Shirt).

Widerrufsfolgen

Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, incl der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die entstehen, wenn Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf des Vertrages bei uns eingegangen ist. Dabei verwenden wir bei der Rückzahlung dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei Deiner Transaktion eingesetzt hast, außer, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall wird Dir ein Entgelt für die Rückzahlung berechnet. Die Rückzahlung können wir allerdings solange verweigern, solange wir die Ware noch nicht zurückerhalten oder einen Nachweis darüber haben, dass Du die Ware an uns zurückgesandt hast.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet hast, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Wird beim Kauf eines Produktes ein Gratisartikel hinzugegeben, muss dieser beim Widerruf der Bestellung (Retoure) unbenutzt mit zurückgesendet werden. Ist dies nicht der Fall wird der offizielle Verkaufspreis des entsprechenden Gratisartikels geltend gemacht.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren werden NICHT von uns getragen.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist. 
§ 5.1 Erweitertes Widerrufsrecht – 30 Tage nach Warenerhalt

Das Rückgaberecht besteht nicht bei Verträgen,

1. zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde,

2. zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind, 

3. zur Lieferung von Tickets und Ticketbundles (bestehend bspw. aus Ticket und T-Shirt).

Die Rücksendung hat zu erfolgen an: 
Lonely Spring GbR
Haselberg 34 
94164 Sonnen
Deutschland

Dein gesetzliches Widerrufsrecht besteht unabhängig von der von uns eingeräumten Option eines erweiterten Widerrufsrechtes.

§ 6 Rücksendungen/Rückabwicklung

Fülle bitte das Rücksendeformular im unteren Abschnitt vollständig und gut lesbar aus und lege es Deiner Rücksendung bei. Achte hierbei besonders auf die Vollständigkeit Deiner Bankverbindung, da wir nicht für Vermögensnachteile aufgrund falsch angegebener Kontodaten haften. Für den Rückversand der Ware verwende bitte den beigefügten Retourenschein. Deine Rücksendung kannst Du in jeder Deutschen Post Filliale oder anderen Versand-Anbietern abgeben und zu deinen Kosten an uns zurücksenden. Sollte Deiner Bestellung kein Retourenschein beiliegen, verschicke Deine Rücksendung bitte versichert an folgende Andresse:

Lonely Spring GbR
Haselberg 34
94164 Sonnen
Deutschland

Bitte verwende zum Rückversand der Ware das Verpackungsmaterial, das von uns kam, bzw. verpacke die Artikel so, dass sie in gutem Zustand bei uns ankommen. Achte auch besonders auf die Vollständigkeit Deiner Bankverbindung. Wir haften nicht für Vermögensnachteile, die aufgrund falsch angegebener Kontodaten entstanden sind.

§ 7 Preise

Alle angegebenen Preise sind als Euro-Beiträge ausgewiesen. Sie verstehen sich als Endpreise einschließlich der eventuell anfallenden gesetzlichen Mehrwertsteuer. Porto- und Versandkosten kommen gemäß der Aufstellung unter Paragraph 8 hinzu. 
§ 8 Porto & Versandkosten (Inland/Ausland)

Hier findest Du alle Informationen zu den Porto- und Versandkosten für Lieferungen. 
a) innerhalb Deutschland 
Für jede Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Pauschale von 7,99€.

b) nach Europa 
Für jede Lieferung innerhalb Europas berechnen wir eine Pauschale von 13,99€.

c) nach Weltweit 
Für jede Lieferung innerhalb Weltweit berechnen wir eine Pauschale von 15,99€.

§ 9 Zahlungsbedingungen

Wir akzeptieren die Zahlung per Vorkasse, per PayPal, per Sofortüberweisung, per Kreditkarte oder per Nachnahme. Wenn Dein Wohnsitz außerhalb Deutschlands liegt, ist die Zahlung ausschließlich per Kreditkarte oder PayPal möglich. Für Österreich und die Schweiz besteht zudem die Möglichkeit, per Sofortüberweisung zu zahlen. In einigen europäischen Ländern ist zusätzlich die Zahlung per Vorkasse möglich. Die Verrechnung eines aufgebauten Guthabens ist bei Bestellungen über das Internet aus technischen Gründen leider noch nicht möglich.

a) Zahlung per Vorkasse

Wir senden Dir eine Auftragsbestätigung Deiner Bestellung per E-Mail zu. Nachdem der Betrag auf unserem Konto eingegangen ist, wird die Ware verschickt.

b) PayPal

Die Bezahlung erfolgt unverzüglich mit Deinem PayPal Account auf unser PayPal Konto mit der Adresse tensidemusic@web.de . Bitte beachte, dass Tickets nicht mit PayPal gezahlt werden können.

c) Kreditkarte

Wir akzeptieren VISA, Mastercards sowie Maestro-Karten. Die Zahlungsabwicklung erfolgt verschlüsselt über iPayment und bietet Dir so einen sicheren Umgang mit Deinen Daten und eine schnelle und unkomplizierte Zahlungsabwicklung.

§ 10 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Reklamationen bitten wir um den Nachweis des Kaufdatums mittels einer Kopie der Rechnung, die zusammen mit dem zu reklamierenden Artikel an folgende Adresse zu senden ist:

Lonely Spring GbR
Haselberg 34 
94164 Sonnen
Deutschland

Normaler Verschleiß oder Abnutzung der Ware begründen keinen Gewährleistungsanspruch.

§ 11 Ticketverkauf

Konzerttickets, im Folgenden als Tickets bezeichnet, werden nur an Endkunden verkauft. Du hast beim Kauf von Tickets selbst auf die richtigen Angaben wie Datum, Preis, Beginn und Veranstaltungsort zu achten. Für die Richtigkeit der im Onlineauftritt von Lonely Spring GbR  enthaltenen Veranstaltungsdaten wird keine Gewähr übernommen. Nicht vorhersehbare Umstände oder höhere Gewalt berechtigen Dich nicht zu Schadensersatzansprüchen. Des Weiteren sind wir nicht verpflichtet, Dich auf kurzfristige Änderungen (bspw. durch Krankheit des Künstlers) direkt hinzuweisen. Darüber musst Du Dich selbst informieren. Reservierungen bestimmter Plätze sind in der Regel nicht möglich. Bitte beachte, dass Tickets nicht mit PayPal gezahlt werden können und vom kostenfreien Versand ausgeschlossen sind.

Die von uns genannten Kartenpreise enthalten die aktuelle gesetztliche Mehrwertsteuer. Irrtümer und Druckfehler sind vorbehalten. Bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen bleiben die gelieferten Tickets Eigentum der Lonely Spring GbR.

Bestellte Tickets sind grundsätzlich von der Rückgabe oder Umtausch ausgeschlossen. Ausnahmen sind lediglich Falschlieferungen, Absage oder Verlegung eines Konzertes. Des Weiteren sind auch alle Produkte, die in Kombination mit einem Ticket angeboten werden (bspw. Ticket - T-Shirt-Bundles bzw. Packages) vom Umtausch oder einer Rückgabe ausgeschlossen. Es sei denn, es handelt sich um eine Falschlieferung oder die gelieferte Ware ist beschädigt. In diesem Fall, wird dies durch uns umgehend ersetzt. Bei Absage oder Verlegung der Veranstaltung kannst Du Deine Karte lediglich in einem Zeitraum von 14 Werktagen nach dem ursprünglich angekündigten Veranstaltungstermin zurückgeben, danach verfällt jeglicher Anspruch auf Rückerstattung. Bei einer Rückgabe der Tickets aufgrund von Ausfall oder Verlegung eines Konzertes wird der Kartenpreis erstattet. 
Wird die Veranstaltung verlegt, behalten die Tickets ihre Gültigkeit. Ein Anspruch auf den Besuch einer bestimmten Location (Veranstaltungsort) besteht nicht. Bei einer Verlegung des Datums können die Tickets zurückgegeben werden.

Ton-, Film- und Videoaufnahmen, auch für den privaten Gebrauch, sind je nach Veranstalter grundsätzlich untersagt. Entprechender Missbrauch wird strafrechtlich verfolgt. Für den Fall, dass während der Veranstaltung Bild- und/oder Tonaufnahmen (bspw. Rundfunk- und/oder Fernsehaufnahmen) durch dazu berechtigtes Personal durchgeführt werden, erklärst Du Dich damit einverstanden, dass Du möglicherweise in Bild und/oder Wort aufgenommen wirst und die Aufnahmen ohne Anspruch auf Vergütung vervielfältigt, verbreitet oder öffentlich wiedergegeben (insbesondere gesendet) werden dürfen, soweit dem nicht berechtigte Interessen Deinerseits entgegenstehen. Tickets dürfen nur zum privaten Gebrauch erworben werden. Die gewerbsmäßige oder kommerzielle Weitergabe eines Tickets ohne Zustimmung des Veranstalters (insbesondere der Verkauf an Dritte, um Gewinn zu erzielen, oder eine Versteigerung über ein Internetauktionshaus) ist verboten.

§ 12 Pflege

Beachte bitte die Waschanleitung, die Du auf den Etiketten der Artikel findest. Schäden durch falsche Reinigung übernehmen wir nicht.

§ 13 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt sämtliche gelieferte Ware Eigentum der Lonely Spring GbR.

§ 14 Datenspeicherung

Wir halten uns streng an den Datenschutz. Du stimmst der Speicherung, Verarbeitung und Nutzung der uns durch Deine Bestellung übermittelten personenbezogenen Daten nach den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) zur Abwicklung Deiner Bestellung zu. Deine gespeicherten personenbezogenen Daten werden nur für die Versendung Deiner Ware an das zuständige Transportunternehmen weitergegeben. Alle personenbezogenen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Für Marketingzwecke pflegen wir einen Datenaustausch mit anderen Versandhandels- sowie Dienstleistungsunternehmen. Sofern Du zugestimmt hast, werden Deine personenbezogenen Daten an diese Versandhandels- sowie Dienstleistungsunternehmen weitergegeben. Deine schutzwürdigen Belange werden dabei von uns berücksichtigt.

§ 15 Widerspruchsrecht nach Bundesdatenschutzgesetz (BDSG)

Du hast als Betroffener nach dem BDSG ein Widerspruchsrecht hinsichtlich der Nutzung oder Übermittlung Deiner Daten für Werbezwecke (Sperrkennzeichen). Daneben besteht ein Recht auf Auskunft sowie unter bestimmten Voraussetzungen ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung Deiner, in einer unserer Dateien gespeicherten Daten. Weitere Auskünfte oder Erläuterungen zum Datenschutz erteilt Dir der betriebliche Datenschutzbeauftragte der Lonely Spring GbR, den Du unter der Adresse Ort 56, 94078 Freyung oder per E-Mail (info@lonelyspring.band) erreichen kannst. Dieser ist zugleich Dein Ansprechpartner, wenn Du Dein Widerspruchsrecht nach dem BDSG ausüben möchtest.

§ 16 Haftungsbeschränkung

Für andere als durch Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit entstehende Schäden haftet die Lonely Spring GbR nur, soweit diese Schäden auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Handeln oder auf schuldhafter Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht durch die Lonely Spring GbR oder deren Erfüllungsgehilfen beruhen. Vertragswesentlich ist eine Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Käufer regelmäßig vertrauen darf. Eine darüber hinausgehende Haftung auf Schadensersatz ist ausgeschlossen. Ansprüche aus einer von der Lonely Spring GbR gegebenen Garantie für die Beschaffenheit des Kaufgegenstands und dem Produkthaftungsgesetz bleiben hiervon unberührt. Nach dem jetzigen Stand der Technik kann die Datenkommunikation über das Internet nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Wir haften daher nicht für die ständige Verfügbarkeit unseres Internetshops.

§ 17 Anwendbares Recht

Für alle Streitigkeiten, die aus oder aufgrund dieser Vereinbarung entstehen, gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

§ 18 Online - Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter: http://ec.europa.eu/odr

Es ist unser Anliegen, eventuelle Streitigkeiten aus einem Vertragsverhältnis einvernehmlich beizulegen. Wir sind darüber hinaus nicht zur Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren verpflichtet und können die Teilnahme an diesem Verfahren nicht anbieten.

§ 19 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

§ 20 Anbieterinformationen

Lonely Spring GbR 
Ort 56
94078 Freyung
DEUTSCHLAND

E-Mail: info@lonelyspring.band

Finanzamt: Grafenau
USt.Id.: DE319190712 
Geschäftsführer: Daniel Kuhlemann